先日、うちのアパートで火災報知器の取り付け作業があった。
各部屋にまわってきてくれるというけれど、
設定日は平日昼間。代替日も平日昼間。
私は仕事を休みがたかったので夫に居てもらった。
すると
「取り付け工事、厳つい兄ちゃんが3人もやって来た。
君を一人で居させなくて良かったよ。」とのこと。
そうか・・・
点検、セールス、etc.
大抵の場合、来るのは平日昼間で夫は仕事。
応対するのは家にいることの多い主婦。
今回の火災報知機は仕方ないけれど、
見知らぬ男がやたらに訪ねてくるなんて嫌だよね。
私の勤務先は住宅メーカーだ。
私自身はイベント企画とかチラシ作成の業務だけれど
営業社員は思いきり「訪問活動」している。
「飛び込み」だって推奨されている。
営業は熱心に案内しているつもりだろうけれど
お客さん側からすれば迷惑だろうな。
訪問営業は防犯上よろしくないし
急に来られても子供と昼寝しているかもしれないし
ろくに化粧していなかったら出たくないし・・・。
結婚して、環境が変わって
ずいぶんと私は、「お客様寄り」の感覚を持てるようになった。
専業主婦ではないけれど、それでも結構
今までは思いもしなかったことを思うようになった気がする。
主婦の意見を活かして、明日も頑張って仕事をするか。
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